互聯網時代逆流而上,走到今天,已經成功改變了國民大部分的閱讀習慣、購物習慣和信息獲取習慣,從而導致了企業從產品導向走向服務運營。作為潤滑油行業的老骨干,統一潤滑油也在向服務運營加大馬力。
據數據統計,潤滑油行業門店服務站的客戶由于互聯網+疫情的沖擊,實體門店客戶流失率已經達到50%以上。怎么破解難題,直面困難走出困局,看統一潤滑油如何破解。
統一潤滑油的線上服務其實這幾年一直做得風生水起。為了增加知名度,統一不僅大力投資品牌、贊助賽事,擴大品牌影響力,還借勢跨界IP合作,推出多款聯名產品,努力打造行業爆款。此外,統一潤滑油還創新零售渠道,開啟直播帶貨,與京東等零售企業達成深度合作,為產品提供更多的營銷渠道。
統一潤滑油近年來先后與"豐田蘭德酷路澤70?中國LAND CRUISER 7系俱樂部""豐田普拉多山東普拉多車友俱樂部""JEEP牧馬人?山東馬幫俱樂部""鈴木吉姆尼中國吉姆尼縱隊俱樂部""路虎衛士中國路虎衛士俱樂部"等數十家越野俱樂部在品牌方面達成深度戰略合作,成為其官方推薦用油。達成合作后"俱樂部官方推薦用油"將成為統一潤滑油系列產品極具說服力的產品背書,進一步擴大統一潤滑油的品牌影響力,讓更多消費者體驗到統一潤滑油產品。
可即便這樣依舊不能解決實體門店被“冷落”的現實,所以統一潤滑油開始出大招了。面對流失高、鎖客難、利潤低等運營問題,統一潤滑油發現汽車延?;蛟S是潤滑油行業的下一片天空.市場上,二手汽車突起,維修費用增加,保養意識提升,這都是消費者思維的轉變,這時統一潤滑油與中國人壽強勢聯手進入市場。
強強跨界聯合的背后是對市場的終極絕殺,統一潤滑油與保險專家中國人壽深度融合,敏銳洞察市場商機,幫助普通門店發展,推出BBC延保3.0版本,一張行駛證就可以輕松投保,BBC延保3.0版本的推出目前已超過100000名車主選擇此延保項目,接下來,讓我們看看延保項目都有哪些優勢。
第一,延保項目購買API sp級別的全合成乘用車聯名延保專供潤滑油,可獲得每桶贈送3000元發動機延保,19個發動機核心部件以及6000元全年高維修保障。
第二,延保項目購買CI-4高能效柴機油其商用車聯名延保專供油品,可獲得2000元維修保障,19個發動機核心部件,12000元全年最高保障。
第三,多項好處,更省錢,為司機減輕保養成本;更經濟,為車隊降低運營成本,更引流,為終端門店引流帶貨,更靈活,多種產品套餐隨心選。
第四,統一延保雙重福利,無懼對比,“N+8年”:Itongyi+N平臺,全鏈條服務;延長保修期限長達8年。
第五,200家經銷商參與進貨,800家企業車隊開發,1000家優質終端開發,100000臺銷售累計業績。3億元累計保險保障金額,8年幫助門店鎖定客戶不流失。
這五大優勢將是統一潤滑油持續出擊的開始,未來,延保服務還有更多舉動來打破市場,突破門店客戶的運營。